為什么呢？很多人一聽到“銷售”一詞就會想起對客戶施壓、巧妙地處理客戶關(guān)系并使用計謀讓潛在客戶做出購買決定——銷售二手車或是分時享用度假別墅的銷售所使用的所有老套的銷售技巧。要把銷售看成是清楚地解釋一個行動或決定的邏輯和能夠帶來的好處，顯然每一項工作都需要堅實的銷售技巧：說服同伴一個想法或項目有意義，向老板或客戶證明一個項目將會產(chǎn)生可靠的收入，或者幫助為你工作的員工了解一個新項目的好處并接受需要做出的改變。么？他們這是怎么了？不就是一個電話嗎？！
    第一，長期以來，他本人如果不在公司辦公，是不需要告訴其他人的。不僅不需要，他甚至還有意為之，認為一把手的行程自有神秘之處，而且，他在外時，經(jīng)常不接聽或者回復公司其他人的電話、短信。

    第二，過去一年來，他從未在非正式場合與他的班子成員有任何一對一的深度交談。

    第三，他的班子成員中，除了一位新招聘的同齡人之外，其他人的年齡都比他年長十歲以上。

    第四，他是在前一年由公司董事長火線提拔的。

    第五，他這次召集的會議是一個臨時的事務性碰頭會。

    第六，他在這個惹事兒的電話中沒有詢問對方“在做什么”或者“是否方便”，而是直接問“你在哪兒呢”？

    第七，當我反問他，你認為這個沖突中誰是最關(guān)鍵的人時，他說：不在場那個。

    我覺得推銷是營銷的一個重要部分，因為任何人都要溝通，需要一個很好的溝通技巧，在產(chǎn)品營銷策略中，推銷雖然只是下面的一個部分，但如果客戶對你的感覺不是很好的話也是不會購買的，所以我覺得做好了推銷就學會了會生意，一般很會做生意的人都是很會推銷的人。

     雖然這些是最基本的道理，但是往往很多員工就沒有弄明白。他們一到公司上班，不是在想著如何為公司創(chuàng)造價值，創(chuàng)造財富，而是想著我這個月工資是多少，多久放假，幾點下班等等。如果一個

員工以一個打工仔的思維方式在應付工作，那么這個員工學歷再高，工作時間再長也不見得會有多少出息。因為老板不欣賞打工者思想的員工，對于一個不關(guān)心企業(yè)利益，不控制企業(yè)成本，不提高企業(yè)

效益，不承擔企業(yè)責任，不關(guān)心企業(yè)前景的員工，那么你是沒有晉升機會的。所以好員工必須有好思想，你需要用老板的思維方式從事你的工作。

    同樣的道理，即使你是一個低學歷的新員工，如果你以主人的心態(tài)思考問題，隨時為老板出謀劃策，排憂解難，那么有一天企業(yè)有什么好的發(fā)展機會，老板第一個想到的就是你。因為人都是相互幫

助的，越是為老板著想的員工越能得到老板的重用，越是自私自利的員工越得不到老板的認可或提拔。多勞多得，少勞少得，不勞不得，舍不得，得不到，這是最基本的做人道理。然而，有太多的員工

就是做不到，他們一天到晚就是在工作計較，在報酬上比較�？傉J為全公司人都占便宜，就是他吃虧，所以這種員工工作不愿意付出，不愿意貢獻，他們害怕自己的付出得不到回報�？墒�，越不付出越

沒有回報，越?jīng)]有回報，他越不想付出。惡性循環(huán)的結(jié)果就是自己最后被企業(yè)淘汰，被市場淘汰。

       對于確實有實際意義的員工關(guān)于營銷等方面的改革方案，餐廳研究決定采納到經(jīng)營過程中的，可以根據(jù)提案的實際意義和價值，授予該員工在物質(zhì)和精神方面的獎勵，從而鼓勵更多的人參與到餐廳經(jīng)營活動的關(guān)注上，開動腦筋提升對銷售活動的認識。