- 營(yíng)銷策劃
-
營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目
A、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃
本策劃方向主要包括:
1、 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略策劃
2、 市場(chǎng)戰(zhàn)略策劃
3、 區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略策劃
4、 產(chǎn)品戰(zhàn)略策劃
5、 品牌戰(zhàn)略策劃
6、 成本戰(zhàn)略策劃等
B、市場(chǎng)營(yíng)銷整體及系統(tǒng)性策劃
本策劃方向主要包括:
1、市場(chǎng)調(diào)研,市場(chǎng)產(chǎn)品定位、市場(chǎng)消費(fèi)定位、企業(yè)品牌定位、產(chǎn)品價(jià)格定位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析,產(chǎn)品和項(xiàng)目功能策劃、產(chǎn)品發(fā)展前景預(yù)測(cè)等。
2、市場(chǎng)策劃、企業(yè)產(chǎn)品鋪市和介入策略策劃等。
3、企業(yè)各銷售渠道和銷售模式中的促銷設(shè)計(jì)、賣點(diǎn)設(shè)計(jì)等。
4、廣告宣傳策劃、銷售活動(dòng)策劃、媒體運(yùn)作策劃、公益活動(dòng)運(yùn)作策劃等。
5、產(chǎn)品銷售渠道策劃,主要包括總經(jīng)銷、總代理策劃、直銷零售策劃、分銷經(jīng)營(yíng)策劃等。
6、產(chǎn)品銷售模式策劃,本公司可為企業(yè)及產(chǎn)品策劃86套系統(tǒng)性的產(chǎn)品銷售模式。如常見的電話銷售模式、短消息銷售模式、直銷模式、體驗(yàn)式銷售模式等。
(注:市面上諸多的策劃公司基本上僅停留在本模式的策劃業(yè)務(wù)方向。或兼營(yíng)廣告策劃、活動(dòng)策劃、品牌形象策劃等。這種類型的策劃業(yè)務(wù)迎合了急于求成的心理,從而導(dǎo)致了諸多的企業(yè)在銷售業(yè)績(jī)上治標(biāo)不治本、無法構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的整體系統(tǒng)。即所謂出謀劃策的點(diǎn)子公司。本模式方法的策劃是一種杠桿原理、在某種程度上,可以起到一兩撥千金的作用。也許可以解決企業(yè)銷售業(yè)績(jī)的短期提升,但不能解決企業(yè)整體市場(chǎng)營(yíng)銷的根本問題)
7、 各銷售渠道和銷售模式下的賣場(chǎng)企劃等。
8、 企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、規(guī)格和功能設(shè)計(jì)策劃、創(chuàng)新買點(diǎn)設(shè)計(jì)等。
9、 各銷售渠道中的產(chǎn)品價(jià)格策略策劃,營(yíng)銷數(shù)字游戲策劃等。
10、 企業(yè)品牌策劃:即VI策劃(視覺、聽覺)系統(tǒng)策劃。主要包括企業(yè)和產(chǎn)品形象策劃,企業(yè)文化策劃、產(chǎn)品包裝策劃等。
11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃,主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃、電子商務(wù)策劃、論壇營(yíng)銷策劃、微博營(yíng)銷策劃、微電影營(yíng)銷策劃等。
12、企業(yè)和產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)策劃。
13、企業(yè)營(yíng)銷資質(zhì)策劃,主要包括企業(yè)資質(zhì)、企業(yè)榮譽(yù)、企業(yè)稱號(hào)、企業(yè)入市資格和條件策劃等。
14、企業(yè)開業(yè)活動(dòng)、開業(yè)典禮策劃。
15、明星和主持人代理策劃。
C、市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)性策劃
本策劃方向主要包括:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理和策劃。主要包括:銷售團(tuán)隊(duì)薪酬福利設(shè)計(jì)、銷售組織架構(gòu)策劃、銷售人員銷售目標(biāo)策劃,銷售團(tuán)隊(duì)管理制度策劃、銷售團(tuán)隊(duì)招聘,銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售管理和銷售技能培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)考核、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行管理顧問服務(wù)等。
2、產(chǎn)品物流管理、產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理、產(chǎn)品配送管理、產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)管理、售后服務(wù)管理等。
3、客戶管理策劃:主要包括客戶管理、客戶公共關(guān)系、消費(fèi)心理學(xué)、客情服務(wù)等。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)管理流程。主要包括各種市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)的工作流程,如銷售代表流程、業(yè)務(wù)流程、銷售經(jīng)理流程、廣告宣傳流程、客服流程等[可根據(jù)企業(yè)需要,本流程策劃設(shè)計(jì)可以從戰(zhàn)略至末端]
5、企業(yè)危機(jī)公關(guān)管理。
6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和管理。
7、企業(yè)信息資源管理
8、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)設(shè)計(jì)管理。
9、企業(yè)和產(chǎn)品(項(xiàng)目)市場(chǎng)營(yíng)銷投資策劃,產(chǎn)品利潤(rùn)分析和設(shè)計(jì)、銷售財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷成本控制、投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和防范等。
營(yíng)銷策劃過程:
1市場(chǎng)分析:明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù))和 局內(nèi)人——企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢(shì)Strengths、劣勢(shì)Weaknesses、機(jī)會(huì)Oppo rtunities、威脅Threats)。但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,修改后成為TOWS分析(威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths)
2工作目標(biāo):對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì),對(duì)其進(jìn)行排序,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市 場(chǎng)、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo)。比如海爾的企業(yè)口號(hào)“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動(dòng)更簡(jiǎn)單,讓傳動(dòng)更節(jié)能”等。
3營(yíng)銷戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來完成目標(biāo)。
4營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開成細(xì)節(jié),包括4P和各部門人員的時(shí)間表和任務(wù)。
5營(yíng)銷預(yù)算:為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本。
6過程控制:必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后,企業(yè)必須更正 目標(biāo)、戰(zhàn)略或者各種行為來糾正這種局面。