您熟悉如何將產(chǎn)品的特性轉(zhuǎn)換成特殊利益的技巧后，基本上您已能把握住解說產(chǎn)品的關(guān)鍵點。成功的產(chǎn)品說明技巧，能讓客戶認(rèn)識他的問題，同時認(rèn)同您提供的產(chǎn)品或服務(wù)能解決他的問題或滿足他的需求。
什么是產(chǎn)品說明
      為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢??
產(chǎn)品說明的技巧
　　1、營銷工作直接關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展，復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢和社會變化等等各種因素給酒店的營銷工作帶來了不可忽視的影響。如何應(yīng)對酒店業(yè)嚴(yán)峻的生存環(huán)境，傳統(tǒng)的酒店營銷模式已不再能夠維系酒店的生存與發(fā)展，這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、我們在做任何事情前，都要有充分的準(zhǔn)備，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人。

    2、反正我們在做任何事情前，都要有充分的準(zhǔn)備，機(jī)會是給有準(zhǔn)備的人的，電話銷售也不例外，我們要談成一個客戶，就必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。幾天前一個上海的人問我：李學(xué)江，我們電話銷售在打電話前要準(zhǔn)備什么，其實這個方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話銷售，講下初次給一個客戶打電話時，需要做那些準(zhǔn)備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對于第二次及以上給客戶通電話，就沒有這么復(fù)雜了，一般看看上次說了什么，這次該給他們講什么。