產(chǎn)品創(chuàng)新是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新的物質(zhì)基礎(chǔ)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，包括科學(xué)技術(shù)在內(nèi)的知識(shí)是最重要的資源和生產(chǎn)要素，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和由技術(shù)決定的新產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)必將成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容和主要手段。只有不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，才能贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。任何忽略產(chǎn)品創(chuàng)新的企業(yè)，最終將會(huì)走向衰亡。目前我國(guó)許多企業(yè)活力不強(qiáng)、效益不佳、競(jìng)爭(zhēng)力衰竭，在很大程度上是由于產(chǎn)品創(chuàng)新職能滯弱和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)老化所致�！�
　　5．新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新的特征
　　在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)變化更加日新月異。物競(jìng)天擇，適者生存的原理重新開始在新的一輪環(huán)境中發(fā)揮作用。
　　·新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新是借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的　
　　Internet將成為一個(gè)大市場(chǎng)。反正我們?cè)谧鋈魏问虑榍埃�都要有充分的�?zhǔn)備，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，電話銷售也不例外，我們要談成一個(gè)客戶，就必須要做好充分的準(zhǔn)備工作。幾天前一個(gè)上海的人問(wèn)我：李學(xué)江，我們電話銷售在打電話前要準(zhǔn)備什么，其實(shí)這個(gè)方面的文章在網(wǎng)上很多，在這里我主要針對(duì)B2B行業(yè)網(wǎng)站的電話銷售，講下初次給一個(gè)客戶打電話時(shí)，需要做那些準(zhǔn)備工作。我在這里歸納為：一看、二搜、三想、四記。對(duì)于第二次及以上給客戶通電話，就沒(méi)有這么復(fù)雜了，一般看看上次說(shuō)了什么，這次該給他們講什么。

　　在網(wǎng)絡(luò)上，營(yíng)銷是酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的龍頭，營(yíng)銷工作直接關(guān)系到酒店的生存和發(fā)展，復(fù)雜的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和社會(huì)變化等等各種因素給酒店的營(yíng)銷工作帶來(lái)了不可忽視的影響。如何應(yīng)對(duì)酒店業(yè)嚴(yán)峻的生存環(huán)境，傳統(tǒng)的酒店?duì)I銷模式已不再能夠維系酒店的生存與發(fā)展，這就需要觀念的轉(zhuǎn)變、我們?cè)谧鋈魏问虑榍�，都要有充分的�?zhǔn)備，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人。

　　網(wǎng)絡(luò)要真正理解“全員營(yíng)銷”的內(nèi)涵，并積極主動(dòng)的參與其中，合適、高效的激勵(lì)機(jī)制必不可少。這種激勵(lì)是建立在公平、公正的基礎(chǔ)上，保證在制度面前人人平等。在具體的措施選擇上，可以設(shè)置最佳提案獎(jiǎng)來(lái)鼓勵(lì)大家參與餐廳經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的討論。　
　　創(chuàng)造需求就可以領(lǐng)導(dǎo)新的潮流。激光的發(fā)明開拓了全息攝影和新型材料加工的市場(chǎng)需求，同位素和加速器開拓了滅菌保鮮和橡塑材料改性的市場(chǎng)需求，生物技術(shù)開拓了新物種、新醫(yī)藥的市場(chǎng)需求，等等�？梢�，人們的需求從廣泛的意義上來(lái)說(shuō)，不僅是像馬斯洛指出的那樣在一個(gè)層次滿足后再進(jìn)入高一層次的需求，而且也受社會(huì)發(fā)展的影響，尤其是受技術(shù)進(jìn)步的沖擊，會(huì)產(chǎn)生在若干年前無(wú)法想象的社會(huì)需求和個(gè)人需求的突變和飛躍。而這些需求在一定的經(jīng)濟(jì)條件支持下，會(huì)變成市場(chǎng)需求，并引發(fā)一系列新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)的崛起�！�
　　·新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新是借助教育進(jìn)行的　
　　高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場(chǎng)上從來(lái)沒(méi)有見過(guò)的新產(chǎn)品，特別是在消費(fèi)品領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求極難預(yù)測(cè)和把握，一般的市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果很難反映用戶的真正需求，進(jìn)一步說(shuō)，用戶面對(duì)日新月異的高技術(shù)產(chǎn)品，自己也說(shuō)不清自己的需求。因此由科技發(fā)展前沿直接轉(zhuǎn)化而來(lái)的高技術(shù)產(chǎn)品其營(yíng)銷就有著更大的風(fēng)險(xiǎn)。如何縮小風(fēng)險(xiǎn)、打開市場(chǎng)呢？要將用戶模糊的需求明晰化，創(chuàng)造新的市場(chǎng)需求，開拓新的市場(chǎng)。例如亞都公司在推出加濕器的同時(shí)，花大力量灌輸“濕度”的概念，使消費(fèi)者了解到，人們生活的環(huán)境指標(biāo)，不僅有清潔指標(biāo)和溫度指標(biāo)，而且還應(yīng)有濕度指標(biāo)。在人們追求更好的生活環(huán)境的同時(shí)，引發(fā)了對(duì)濕度的需求，從而開發(fā)了加濕器的市場(chǎng)�！�
　　為什么要了解與本行業(yè)相關(guān)的行業(yè)呢?試想一下，我們?nèi)绻�了解關(guān)于本產(chǎn)品服務(wù)行業(yè)，產(chǎn)品運(yùn)輸行業(yè)，原料供應(yīng)行業(yè)，包裝行業(yè)，行業(yè)協(xié)會(huì)等，你是不是可以從他們那里獲取或者篩選許多關(guān)于潛在客戶的資料呢?　　·新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新是借助知識(shí)進(jìn)行的　
　　新經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化與個(gè)性化，主張敏捷生產(chǎn)和柔性經(jīng)營(yíng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)必將在很大程度上改變?nèi)藗兊纳�產(chǎn)方式和生活方式。知識(shí)不僅是重要的生產(chǎn)要素，也是重要的消費(fèi)資料。因此，企業(yè)營(yíng)銷方式也必然會(huì)轉(zhuǎn)向更高層次，即知識(shí)營(yíng)銷將成為企業(yè)獲得市場(chǎng)成功的一種重要的營(yíng)銷方式。企業(yè)和個(gè)人都把學(xué)習(xí)知識(shí)作為一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)內(nèi)容。因此在營(yíng)銷活動(dòng)中盡量使消費(fèi)者能從中學(xué)到更多的知識(shí)，將使消費(fèi)者感到同樣的付出，可獲益更多，從而有助于銷售。