- 四川省XX典范食品有限公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展企劃書(shū)
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四川省XX典范食品有限公司
企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展企劃書(shū)【穿插式節(jié)選】
[為維護(hù)企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)安全,策劃論案均隱去企業(yè)名稱。版權(quán)歸企業(yè)所有特此聲明]
食品工業(yè)是指主要以農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)產(chǎn)品或半成品為原料,制造、提取、加工成食品或半成品,具有連續(xù)和持續(xù)而有組織的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及食品工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈體系。一、 品牌主線:以XX典范作為企業(yè)發(fā)展的核心品牌,
包括其食品散裝及包裝商標(biāo)和工業(yè)產(chǎn)品貼牌商標(biāo)等系列。
二、 企業(yè)營(yíng)利產(chǎn)品,XX典范食品和XX典范產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品。
三、 經(jīng)營(yíng)模式,全球一體化連鎖、產(chǎn)品總經(jīng)銷(xiāo)、總代理、
終端零售、區(qū)域買(mǎi)斷、分公司股份合作制、二級(jí)代理等
四、 管理模式:現(xiàn)代企業(yè)管理和集團(tuán)母子公司管控。
五、 實(shí)現(xiàn)企業(yè)總資本超過(guò)X個(gè)億以上,企業(yè)知識(shí)品牌價(jià)值 個(gè)億以上。
六、 企業(yè)質(zhì)量體系規(guī)劃,國(guó)內(nèi)QS食品標(biāo)準(zhǔn)以上,國(guó)際IFS標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)制造通用ISO標(biāo)準(zhǔn)。
七、 產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)劃:
1、 終端5S標(biāo)準(zhǔn)店熟食連鎖產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范系列熟食精加工終端零售直營(yíng)及連鎖。
2、 農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范產(chǎn)品主原料農(nóng)業(yè)畜牧養(yǎng)殖生產(chǎn)。
3、 包裝食品產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范系列包裝食品生產(chǎn)及全球銷(xiāo)售。
4、 標(biāo)準(zhǔn)化裝潢產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范終端5S標(biāo)準(zhǔn)店VI形象標(biāo)準(zhǔn)化裝修生產(chǎn)及品牌管理。
5、 食品加工生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈。速XX典范熟食及包裝食品統(tǒng)一加工生產(chǎn)。
6、 半成品產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范主原料農(nóng)業(yè)畜牧養(yǎng)殖產(chǎn)品半成品銷(xiāo)售體系。
7、 職業(yè)技術(shù)教育和培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范品行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)員工整體教育、輸出。
8、 工業(yè)貼牌產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。XX典范行業(yè)電器、服裝、設(shè)施等工業(yè)產(chǎn)品貼牌和生產(chǎn)加工。
9、 集團(tuán)企業(yè)物流。XX典范全球營(yíng)銷(xiāo)食品統(tǒng)一調(diào)濟(jì)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后等。
八、集團(tuán)公司戰(zhàn)略構(gòu)成:企業(yè)文化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、成本贏利戰(zhàn)略等
九、 企業(yè)發(fā)展組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃【全國(guó)市場(chǎng)運(yùn)作階段】
第三階段:總經(jīng)理1名、常務(wù)副總經(jīng)理1名、工廠廠長(zhǎng)1名、生產(chǎn)部經(jīng)理1名、招商加盟部經(jīng)理1名、營(yíng)銷(xiāo)企劃部經(jīng)理1名、質(zhì)量技術(shù)部經(jīng)理1名、食品研發(fā)部經(jīng)理1名、包裝食品銷(xiāo)售部經(jīng)理1名、人力資源部經(jīng)理1名、財(cái)務(wù)部經(jīng)理1名、營(yíng)建部管理部經(jīng)理1名、督導(dǎo)管理部經(jīng)理1名。
B、企業(yè)第一個(gè)一年經(jīng)營(yíng)目標(biāo):主要實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模板建設(shè),包括:
① 終端5S熟食店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
② 食品工廠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
③ 包裝食品產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
④ 公司行政管理標(biāo)準(zhǔn)化管理。
⑤ 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范和品牌規(guī)范化管理。
⑥ 財(cái)務(wù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
⑦ 模板型標(biāo)準(zhǔn)食品生產(chǎn)工廠8000平方米。
第一階段組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理一名、生產(chǎn)部經(jīng)理一名、督導(dǎo)部經(jīng)理一名、財(cái)務(wù)管理一名。
第二階段組織結(jié)構(gòu):總經(jīng)理一名、生產(chǎn)部經(jīng)理一名、督導(dǎo)部經(jīng)理一名、財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名、連鎖營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理一名。
XX典范終端5S標(biāo)準(zhǔn)店熟食店,以四川省成都市作為模板市場(chǎng)為核心,輻射四川全省及若干個(gè)周邊區(qū)域。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化直營(yíng)店10以上,零售模式標(biāo)準(zhǔn)連鎖經(jīng)營(yíng)店50個(gè)以上。
一、建立XX典范整體生產(chǎn)銷(xiāo)售管理機(jī)構(gòu)
1 第一步【企業(yè)初期規(guī)范】建立一套相對(duì)完整的XX典范經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu),促使各門(mén)店、加工廠有計(jì)劃有規(guī)范地整體管理,保持各門(mén)店的管理整體劃一,品牌化、一致性的全面發(fā)展。
二、 由企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)XX典范加工生產(chǎn)、直營(yíng)店的全面工作,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
1 總經(jīng)理職能范圍:XX典范食品生產(chǎn)加工、質(zhì)量控制、直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)控制等。
2 加工廠負(fù)責(zé)人職能范圍:加工廠采購(gòu)、加工計(jì)劃、食品生產(chǎn)、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、成本管理、加工廠員工、車(chē)間管理和生產(chǎn)管理
3 配送負(fù)責(zé)人職能范圍:負(fù)責(zé)XX典范成品配送、回收,協(xié)助加工廠負(fù)責(zé)人進(jìn)行原材料采購(gòu)和維護(hù)等。
4 直營(yíng)店督導(dǎo)負(fù)責(zé)人職能范圍:負(fù)責(zé)XX典范各門(mén)店的巡視、檢查、營(yíng)銷(xiāo)、員工培訓(xùn)、監(jiān)督等。
5 財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人職能范圍:負(fù)責(zé)XX典范財(cái)務(wù)核算、應(yīng)收、應(yīng)付、會(huì)計(jì)報(bào)表、成本和制度監(jiān)管。
以上各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人在第一階段各司其職,把本部門(mén)的工作做好做足,總經(jīng)理定期對(duì)各職能機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效進(jìn)行考核、評(píng)定、定期召開(kāi)個(gè)職能部門(mén)的工作聯(lián)系會(huì)議,保持企業(yè)一盤(pán)棋運(yùn)作,保證各管理職能發(fā)揮本職功效,協(xié)調(diào)一致,全面管理。
三 完善XX典范善團(tuán)隊(duì)員工的各項(xiàng)管理機(jī)制
1 保證員工有規(guī)范的管理必須是有企業(yè)各項(xiàng)管理體制,有管理員工的各種標(biāo)準(zhǔn),才能進(jìn)入員工的全面性管理階段。沒(méi)有體制的管理則是游勇散兵的管理,有規(guī)范化的管理體制,才談得上正規(guī)化的管理。員工管理是企業(yè)管理關(guān)鍵和核心。因?yàn)橹挥泄芾砗昧藛T工,才能促使企業(yè)的整體發(fā)展。
2 員工管理的基本流程為:制定管理標(biāo)準(zhǔn)→培訓(xùn)和學(xué)習(xí)→實(shí)施執(zhí)行→考評(píng)機(jī)制
3 員工管理機(jī)制量化和編制人、審定人按如下程序開(kāi)展:
3.1生產(chǎn)加工廠員工管理體制由加工廠負(fù)責(zé)人編制后交總經(jīng)理審定,再公布。
3.2加工廠員工日常行為、操行的管理、勞動(dòng)紀(jì)律的管理標(biāo)準(zhǔn)。
3.3加工廠員工薪酬、福利、待遇的管理標(biāo)準(zhǔn)。
3.4加工廠員工升職、降級(jí)、優(yōu)劣評(píng)定的管理標(biāo)準(zhǔn)。
3.5加工廠員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、業(yè)余文化生活、后勤生活的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4 直營(yíng)店管理體制:由直營(yíng)店督導(dǎo)負(fù)責(zé)人編制后交總經(jīng)理審定,再公布。
4.1各直營(yíng)店員工日常服務(wù)、營(yíng)業(yè)、銷(xiāo)售行為的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.2各直營(yíng)店員工工薪酬、福利、待遇的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.3各直營(yíng)店員工升職、降級(jí)、優(yōu)劣評(píng)定的管理標(biāo)準(zhǔn)。
4.4各直營(yíng)店員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、業(yè)余文化生活、后勤生活的管理標(biāo)準(zhǔn)。
5 企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人編制后交總經(jīng)理審定,再公布。
5.1企業(yè)現(xiàn)金管理的標(biāo)準(zhǔn)
5.2原材料、設(shè)備、設(shè)施的采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)。
5.3機(jī)器、設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、維修管理標(biāo)準(zhǔn)
5.4配送、庫(kù)房管理標(biāo)準(zhǔn)
5.5費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的管理標(biāo)準(zhǔn)
5.6門(mén)店銷(xiāo)售報(bào)表的管理標(biāo)準(zhǔn)
5.7企業(yè)成本控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。
四、XX典范門(mén)店服務(wù)培訓(xùn)和管理
① 熟食品知識(shí)
① 服務(wù)技能作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
① 收銀管理
① 門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生
① 個(gè)人形象及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
① 工作流程
① 客戶管理
1員工培訓(xùn)的目標(biāo)
[一]員工的素質(zhì)要求
1、 要有敬業(yè)樂(lè)業(yè)的精神。
門(mén)店服務(wù)必須充分認(rèn)識(shí)到門(mén)店服務(wù)工作與其他工作一樣,都是社會(huì)生產(chǎn)和生活,是門(mén)店運(yùn)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)不可缺少的部分。熱愛(ài)本職業(yè),在實(shí)踐中培養(yǎng)興趣,端正工作態(tài)度,研究服務(wù)技能技藝,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為門(mén)店創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益,為自己的生活做好保障。
2、 樹(shù)立自覺(jué)的紀(jì)律觀念。
門(mén)店工作忙,這就要求員工必須樹(shù)立自覺(jué)遵守紀(jì)律的觀念,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,不可自行其事,這是統(tǒng)一和協(xié)調(diào)好工作的前提和保證。
3、 要具有良好的形象。
由于工作環(huán)境和工作性質(zhì)的需要,門(mén)店服務(wù)人員應(yīng)注意自己的形象,特別是日常的儀容儀表。
4、 熟練運(yùn)用專業(yè)操作技能。
熟練掌握并巧妙運(yùn)用專業(yè)操作技能是做好門(mén)店服務(wù)的必備條件。服務(wù)人員操作技能熟練程度、準(zhǔn)確程度和優(yōu)雅程度,會(huì)給顧客留下深刻印象,也是顧客評(píng)價(jià)門(mén)店服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
5、 講究各種禮節(jié),運(yùn)用各種禮貌。
禮節(jié)、禮貌的運(yùn)用對(duì)于門(mén)店的改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量有著不可磨滅的作用,在具體工作中,服務(wù)員要做到掌握各種禮節(jié)、自然禮貌待客。通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)給客人,力求語(yǔ)言準(zhǔn)確、恰當(dāng)、敬語(yǔ)服務(wù),盡量講普通話。
6、 具有健康的體魄。
服務(wù)工作看起來(lái)并非重體力勞動(dòng),但無(wú)論站立、行走等,都需要功力,需要腿力、臂力和腰力的有機(jī)結(jié)合,產(chǎn)生工作形態(tài)的藝術(shù)美。所以不但有任勞任怨的吃苦精神,還要有健康的體魄才能勝任工作。
[二]培訓(xùn)的目標(biāo)
目標(biāo)是通過(guò)強(qiáng)化管理,提高素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,從而培養(yǎng)出一批具有較高的道德修養(yǎng),良好的服務(wù)氣質(zhì),瀟灑的工作態(tài)度,熟練的業(yè)務(wù)技能,流利的待客術(shù)語(yǔ),過(guò)硬的工作水平,從而成為一流的服務(wù)員。
、 生產(chǎn)與銷(xiāo)售的同步性。普通的工業(yè)產(chǎn)品是先生產(chǎn),后消費(fèi),而服務(wù)則是生產(chǎn)和消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行,當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不合格,已經(jīng)消費(fèi)了這種不合格的產(chǎn)品。因此,服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量有不可彌補(bǔ)性,這就決定了對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的控制具有更為主要的意義。因此,服務(wù)質(zhì)量在很大程度上依賴于員工的素質(zhì)。
② 產(chǎn)品質(zhì)量信息反饋的直接性。普通產(chǎn)品的質(zhì)量信息反饋通過(guò)流通環(huán)節(jié),以及工商技術(shù)監(jiān)督部門(mén),生產(chǎn)者不一定直接與顧客見(jiàn)面,生產(chǎn)者有足夠的時(shí)間對(duì)顧客的意見(jiàn)和投訴做出反應(yīng)。而服務(wù)則是生產(chǎn)者當(dāng)面向顧客提供的,顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和投訴會(huì)立即反饋給服務(wù)員,因此服務(wù)員必須機(jī)智靈活,訓(xùn)練有素,關(guān)于接受顧客的意見(jiàn)和投訴,隨機(jī)應(yīng)變和妥善處理各種情況。
③ 產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)價(jià)的主觀性和不確定性。服務(wù)質(zhì)量的好壞的評(píng)價(jià)由顧客做出,這就受到不同時(shí)間,場(chǎng)合和顧客的心情影響,即使同一顧客對(duì)同一服務(wù)員也會(huì)有不同的反應(yīng),因此要求服務(wù)員必須具有靈活性,提供服務(wù)時(shí),因人而異,靈活機(jī)動(dòng),不可墨守成規(guī)。
五 XX典范食品質(zhì)量技術(shù)管理原則
1.1 企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)食品質(zhì)量安全的第一責(zé)任人。
1.2 企業(yè)必須設(shè)置生產(chǎn)質(zhì)量主管,全面負(fù)責(zé)食品質(zhì)量安全,對(duì)本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)總責(zé)。
1.3 企業(yè)應(yīng)設(shè)立具有獨(dú)立行使權(quán)力的質(zhì)量檢驗(yàn),具備必備的出廠檢驗(yàn)設(shè)備、相應(yīng)的檢驗(yàn)資格和能力。
1.4 全面開(kāi)展質(zhì)量管理,堅(jiān)持從源頭抓起,嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。
1.5 產(chǎn)品出廠實(shí)行強(qiáng)制檢驗(yàn)制度。企業(yè)的產(chǎn)品必須經(jīng)質(zhì)檢檢驗(yàn)合格,并由主管簽發(fā)出廠通知后方可出廠銷(xiāo)售。同時(shí)做好產(chǎn)品的檢驗(yàn)臺(tái)帳和銷(xiāo)售記錄。
2 原輔材料采購(gòu)要求
2.1 原輔料采購(gòu)應(yīng)制定采購(gòu)計(jì)劃,并與銷(xiāo)售單位簽定采購(gòu)合同,明確原輔料的質(zhì)量要求。
2.2 原輔料的采購(gòu)驗(yàn)收應(yīng)采取自檢與索證相結(jié)合的方法,同時(shí)做好驗(yàn)收、入庫(kù)的各種手續(xù)。
2.3 采購(gòu)的原輔料應(yīng)符合該種原輔料的質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3 生產(chǎn)過(guò)程控制要求
3.1 食品生產(chǎn)加工工藝流程應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理,并制定生產(chǎn)工藝操作流程、量化標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)模板三大體系。
3.2 嚴(yán)禁在食品生產(chǎn)過(guò)程中超量或超范圍使用低質(zhì)量添加劑,嚴(yán)禁在生產(chǎn)過(guò)程中使用非食用性原料進(jìn)行生產(chǎn)。
3.3 質(zhì)檢應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程各環(huán)節(jié)的檢測(cè),隨時(shí)掌握關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量狀況,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的不合格情況及其它可能影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量主管匯報(bào)。
3.4 生產(chǎn)過(guò)程的各項(xiàng)原始記錄(包括工藝規(guī)程中各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查記錄)應(yīng)妥為保存,保存期應(yīng)較該產(chǎn)品的商品保存期延長(zhǎng)六個(gè)月。
4 產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)要求
4.1 質(zhì)檢負(fù)責(zé)人
4.1.1 企業(yè)應(yīng)設(shè)立具有獨(dú)立行使職權(quán)的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)工作。
4.1.2 質(zhì)檢必須具備檢驗(yàn)工作所需要的檢驗(yàn)設(shè)施和儀器設(shè)備,并定期檢定。
4.1.3 從事檢驗(yàn)工作的人員必須有檢驗(yàn)資格,并不少于一人。
4.1.4 質(zhì)檢應(yīng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定的檢驗(yàn)方法,進(jìn)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)。
4.1.5 質(zhì)檢部門(mén)應(yīng)積極配合質(zhì)量主管開(kāi)展全面質(zhì)量管理,定期組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
4.1.6 質(zhì)檢對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)。
4.2 檢驗(yàn)人員
4.2.1 檢驗(yàn)人員既可以由班組長(zhǎng)擔(dān)任。
4.2.2 必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可從事檢驗(yàn)工作。
4.2.3 能堅(jiān)持原則,忠于職守,獨(dú)立不受干擾行使產(chǎn)品質(zhì)量判斷。
4.2.4 具有能夠按照質(zhì)量管理要求做好檢驗(yàn)記錄、提出書(shū)面報(bào)告及建議的能力。
4.2.5 產(chǎn)品檢驗(yàn)臺(tái)帳應(yīng)填寫(xiě)完整,檢驗(yàn)原始記錄齊全,并應(yīng)妥善保管,以備核查。
4.3 產(chǎn)品檢驗(yàn)
4.3.1 同一班次,同一品種,同一次投料的產(chǎn)品規(guī)定為一個(gè)生產(chǎn)批。
4.3.2 每批產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照抽樣規(guī)則進(jìn)行抽樣,經(jīng)檢驗(yàn)合格后出具合格檢驗(yàn)報(bào)告。
4.3.3 不合格產(chǎn)品不允許出廠銷(xiāo)售。
5 質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)急處理機(jī)制
5.1 企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,成立以代表人、質(zhì)量主管、技術(shù)人員等參加的應(yīng)急處理小組。
5.2 查找原因,提出整改意見(jiàn),并向上級(jí)匯報(bào)。
5.3 產(chǎn)品進(jìn)行必要的技術(shù)處理。
5.4 必要時(shí)走訪客戶。
6 其他要求
6.1 用于食品包裝的材料必須清潔,對(duì)食品無(wú)污染。食品的包裝和標(biāo)簽必須符合相應(yīng)的規(guī)定和要求。
6.2 貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具、設(shè)備必須安全,保持清潔,對(duì)食品無(wú)污染。
6.3 企業(yè)的廠區(qū)環(huán)境、生產(chǎn)車(chē)間、生產(chǎn)設(shè)施、生產(chǎn)設(shè)備等均應(yīng)符合管理的要求。
六 XX典范營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范和品牌規(guī)范化。
門(mén)店?duì)I銷(xiāo)是指店鋪內(nèi)外部經(jīng)營(yíng),針對(duì)光臨或路過(guò)的流動(dòng)顧客所要做的促銷(xiāo)手法。店頭行銷(xiāo)是流通零售終端所特有的行銷(xiāo)方式,而它的表現(xiàn)除了反映商品、企業(yè)活動(dòng)、商店促銷(xiāo)之外,也是終端在行銷(xiāo)力及服務(wù)力的結(jié)合表現(xiàn) 門(mén)店?duì)I銷(xiāo)是以門(mén)店為一個(gè)點(diǎn),沿著市場(chǎng)需求和時(shí)間縱深展開(kāi),它強(qiáng)調(diào)營(yíng)業(yè)員的主觀能動(dòng)性、階段性重點(diǎn)事件處理和時(shí)效延續(xù)性。
建立XX典范品牌統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),主要包括視覺(jué)系統(tǒng)和聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)【VI、MI】
建立客戶管理體系,做好市場(chǎng)調(diào)研。
七、整合企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化企業(yè)核心產(chǎn)品。通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)開(kāi)展末位淘汰制度,引進(jìn)和研發(fā)具有企業(yè)特色的品種。組合產(chǎn)品類型,擴(kuò)大消費(fèi)群體。吸引各種層次的購(gòu)買(mǎi)需求,提升產(chǎn)品價(jià)值和利潤(rùn)比例。并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的品牌設(shè)計(jì)[包括身份域名、價(jià)格設(shè)計(jì)等]
[略]